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打好“健康牌”推动旅游新发展
关键词：医疗旅游服务
去瑞士欣赏阿尔卑斯山迷人风光时，可以尝试做一个羊胚胎素抗衰老治疗；去韩国购物血拼时，可以考虑做个微整形手术；去日本泡温泉、赏樱花之余，可以顺便做个防癌检查……近年来，医疗旅游在世界各地悄然兴起，呈现蓬勃发展之势。根据世界卫生组织报告，到2025年，北美、欧洲、中东、亚太60%以上的国家面临着人口老龄化，全球跨境医疗旅游需求将迎来爆发式增长。
地处北纬18°，全年暖热无冬的海南气候宜人，环境优美，热带生物资源优质丰富，而且人口密度小，发展医疗旅游具有得天独厚的优势。据海南省社科联问卷调查显示，90%的游客希望在海南既旅游又通过医疗服务改善身体状况，57%的游客希望退休后每年至少3个月在海南居住。
海南是中国最早探索全域旅游的省份，为我国旅游发展探索出了很多新路子、新方法。2013年又成立了我国第一个以国际医疗旅游服务等为主要内容的国家级开发园区，面对当今的全球医疗旅游发展新趋势，海南如何把握机遇打造旅游发展新名片？ 调研团队走进海南岛探寻医疗旅游的海南发展基因。
◇推动实现“小病不进城大病不出岛”
近年来，随着到海南过冬的“候鸟老人”急剧增多，海南成为我国第一波康养旅居目的地。
图/博鳌乐城国际医疗旅游先行区
与此同时，康养旅居市场竞争也非常激烈。国内亚健康状态的人群不断增加，人们开始积极主动地进行各种医疗保健、体检、疗养、度假或疾病治疗等活动。除了最早的广西巴马，还有广西北海、四川攀枝花、云南西双版纳等均在发力，海南如何比拼？关键是靠优质服务和配套。
从2013年2月28日经国务院批准设立博鳌乐城国际医疗旅游先行区（以下简称“乐城先行区”），到2019年1月1日印发《海南省健康医疗旅游实施方案》，再到2020年6月《海南自由贸易港建设总体方案》，海南在国家的大力支持下获得了医疗旅游的发展先机。
“在政策的加持下，通过积极培育和引进优质资源，近年来，一些原来需要到省外就医的病，如今在家门口就能得到有效治疗”，海南省卫健委有关负责人表示，在海南，眼科、耳鼻喉科、骨科病人已经可以实现“看病不出岛”了，医疗旅游品牌名气渐大。
有个鲜活的例子，之前广东一对患听力疾病的3岁双胞胎兄弟在父母的带领下来到博鳌超级医院，经检查确诊为双耳极重度感音神经性聋。得知该院可以引进国际最先进的人工耳蜗后，其父母很快申请特许手术。医生采用国际标准的微创术式成功为双胞胎植入全覆盖人工耳蜗，术中听神经反应测试良好。
海南民众发现，在实现“小病不进城、大病不出岛”的同时，也吸引越来越多的省外患者上岛就医，为旅游业带来了不少人气。
当前，海南的旅游业、健康产业等在国民经济发展中的作用日益凸显。据统计， 2019年，海南省医疗健康产业增加值106.69亿元人民币，同比增长10.4%，增速在全省12个重点产业中排名第三。
海南省卫健委有关负责人表示，海南当前正立足资源禀赋及发展潜力，打造“一心五区”的医疗旅游布局体系。未来聚焦自贸港建设，将围绕“医学治疗”“医学美容”“康复疗养”“养生保健”等四大医疗旅游领域，推动海南建成高端医疗旅游与特色养生保健相结合的医疗旅游胜地。
◇积极打响中医药服务贸易品牌
除了政策优势，海南发展医疗旅游离不开当地丰富的自然资源。海南南药黎药资源丰富多样，素有“天然药库”之称，这使海南发展中医理疗具有天然优势。实际上，经过多年的发展，海南的传统中医理疗已在国内外享有盛誉，从而推动海南中医药服务贸易的发展。
2002年，一批切尔诺贝利核电站泄漏事故中的受伤人员就在三亚市中医院接受“中医疗养”。截至2019年底，三亚市中医院已为近10万人次外宾提供高端健康服务，其中不乏一些外国政要，客源主要以俄语系国家客人为主。
据悉，对于很多俄罗斯游客而言，在三亚的假期一般是这样度过的：上午起床， 趁着阳光正好，在海边待上1个小时，然后前往专业的中医诊室或医院，接受专业、细致的中医理疗。他们大部分或在做针灸，或在进行推拿，或在享受中药熏蒸。这也是海南发展中医药服务贸易的一个浓缩场景。
中医药服务贸易正发展成为外国游客眼中的“海南新名片”。海南省2013年被国家中医药管理局和商务部确定为中医药服务贸易先行先试重点区域。三亚市的中医药服务贸易名牌尤其亮眼。三亚太极中医门诊部、珠江花园酒店医务室的中医药服务在俄罗斯、乌克兰等国家久负盛名；三亚海棠湾上工谷国际中医药康养特色小镇，长期为荷兰、阿联酋、巴西等国家的游客提供传统中医药治疗体验服务；三亚市中医院2018年获得国家中医药管理局国际合作专项项目，正在建设中国—亚欧国家中医药疗养国际合作基地（海南）。
“目前，海南省还制定了《中医药服务贸易服务规范》和《中医药健康旅游与服务贸易示范基地建设规范》两项地方标准，同时积极建设海口市、三亚市、琼海市3 个服务贸易试点基地，大力推动中医药服务贸易工作的探索和试点创新”，海南省卫健委有关负责人表示，据统计，2019年，海南全省公立中医医疗机构和社会办中医机构中医药服务贸易额达4000多万元。
◇为全岛居民推出“1+X”一站式康养旅游服务
医疗旅游关注养生，更关注养老。近年来，海南省充分挖掘和利用旅游客源，探索发展医疗健康产业，涌现了许多像海口恭和苑、三亚中医院、澄迈一龄国际医疗等不同模式的康体养生机构。
“好的养老机构离不开医疗资源的支撑。除了满足养老群体的功能性需求外，还要提供吃、住、医、养、娱的综合服务”，海口恭和苑副院长吕加华表示。作为海南首家与医院合作共建的社会养老机构， 海口恭和苑健康疗养度假园借助优质医疗资源和有针对性的个体康健服务，吸引了各地来海南度假的候鸟老人。这是海南发展医疗旅游，促进健康养老的一个缩影。
图/海口恭和苑健康疗养度假园候鸟老人在做瑜伽
据统计，截至2019 年底，海南全省医养结合和养老机构已有近200家，其中能够以不同形式为入住老人提供医疗服务的养老机构占全省养老机构总数高达90.9%。
海南省卫健委有关负责人表示，此外，海南还积极推进慢性病综合防控示范区建设和全民健康生活方式行动。截至 2019年12月底，全省共创建了5个国家级慢性病综合防控示范区和7个省级示范区。49家国内优质医院和医学院校与海南省各医院建立了帮扶关系，初步实现市内有一所省级水平医院的目标。
除了高水平建设好各种养老机构，海南还推出惠及全岛居民的康养旅游服务。2020年4月2日，海南（琼海）康养旅游产品新闻发布会上，乐城先行区联合琼海市政府面向全岛居民推出“1+X”一站式康养旅游新体验，岛内居民只需365元就可以享受到“岛民专享”的康养旅游大礼包。其中，“1”是指乐城先行区一龄生命养护中心，而“X”则是组合了琼海和6家高星级度假酒店、白石岭景区。在畅享一站式康养旅游新体验的同时，市民游客还可以到南海博物馆、潭门渔港、博鳌海、南强村、沙美村、琼海银海杂粮美食街等琼海热点景区（点）打卡。
“成果共享，惠民利民，才是真发展”，海南省卫健委有关负责人表示，“海南发展医疗旅游也是坚持这个宗旨，也只有坚持这个宗旨，才能真正做大做强”。
策划：唐莉娜
统筹：门丽丽、李美仪、黎妙娟
