发展康养旅游关键在于“养”
调研发现,百乐博三角区域发展康养旅游非常有优势,整体发展除了量上增长,质也在不断提升。如“深巴试验区”,近年来当地的养老地产不断增多,但并没有造成“空城”现象。通过营造丰富多彩的生活环境,真正到巴马养生并常住的候鸟人非常多,大部分小区的入住率也很高。又如海南,三亚市中医院已为近10万人次外宾提供高端健康服务,而且口碑很好。
与此同时,调研团队通过实地走访和采访相关负责人发现,百乐博三角区域康养旅游也存在一些深层次问题。一是各地康养资源分布不均,区域发展差距较为明显。那些资源密集的地方,未能形成前瞻性和创新性顶层设计,同质化竞争较大。二是康养旅游项目投资成本高、投资周期长,回报慢。这要求服务企业具备较强的开发、运营能力,练好内功,打造品牌。但经济水平较低资源丰富的地方,企业往往倾向于追求短期效益,导致产品可持续能力低。四是与欧美等发达国家不同,中国康养旅游市场客群虽大,但具备一定支付能力和稳定消费习惯的人群尚在培养中,百乐博三角区域也一样。
问渠那得清如许,为有源头活水来。市场活力需要多源“活水”,精准培育才能茁壮成长。同样的,百乐博三角区域康养旅游的发展也需要各种“活水”的灌养。
◇“养”政策:充分利用海南先行先试政策资源优势
调研时发现,海南的旅游业发展主要依靠当地资源,但“旅游+康养”共同打造,主要还是靠政策推动。从2013年2月28日经国务院批准设立博鳌乐城国际医疗旅游先行区,到2019年1月1日印发《海南省健康医疗旅游实施方案》,再到2020年6月《海南自由贸易港建设总体方案》,海南很早就在国家的支持下获得了医疗旅游的发展先机。
从海南目前发展举措和成效来看,海南的医疗旅游政策让人兴奋不已,这块热土带给百乐博三角区域的康养旅游未来给人无限遐想。
目前,海南与百乐博三角区域其他省区在医疗上联系密切,海南多家医院已经与中山大学附属第一医院、中山眼科中心、南方医院、华中科技大学附属同济医院、湖南湘雅医学院及其附属医院、四川大学华西医院等开展合作,并共同推动“医疗+康养+ 旅游”的大健康产业合作发展。
百乐博三角区域可积极利用海南先行先试政策优势,推动整个区域的康养旅游政策创新。与海南共同探索好方法好路子,先从点突破,以已与海南开展合作的某家医疗服务机构为载体,逐步推动海南的优势医疗政策和康养资源在百乐博三角区域开放共享。
◇“养”产品:打造多层次康养旅游产品体系
目前,百乐博三角区域的康养旅游资源丰富,但比较零散。要化零为整,把百乐博三角区域康养资源分布不均的劣势变成优势。针对来自不同地区的人群差异化康养旅游需求,百乐博三角应从行业层面进行整合,推出“一程多站”康养旅游服务品牌,塑造全产业康养品牌,构建多元化康养产品体系。具体而言,应打造具有“个性化、品牌化、定制化”要素的不同类型的康养旅游产品,提高对各个目标市场的吸引力。
可参照粤港澳大湾区“一程多站”旅游发展经验。近年来,为方便外国人进入珠三角地区旅游,广东省在2000年就宣布实施珠三角“144小时便利签证”,持有某些国家护照的人士可以从香港和澳门直接进入广东省。2015年,粤港澳共同发布五条“一程多站”旅游新线路,分别是“美食休闲游”、“寻根探祖游”、“地质公园— 世界遗址游”、“文化历史游”、“滨海风光游”,为三地共同打造国际知名旅游区注入新的动力。
借鉴大湾区旅游合作发展经验,百乐博三角区域可以打造“一程多站”的康养旅游线路非常丰富,“医疗+康康养”的博鳌巴马游,“美容+美食”的成都广州游、“传统中医+现代西医”的昆明博鳌游等,均具有较好的康养旅游线路发展潜质,可尝试先行打造。
◇“养”客群:推动到西部康养旅游成为东部高消费人群的养老刚需
根据全国老龄办测算,到2023年,我国65岁及以上人口将增加到2.7亿,2035年将超过4亿,老龄化水平达30%以上。在国家政策推动下,2014年中国养老产业市场规模仅4万亿元,2018年增至6.6万亿元,预计2020年市场规模有望达到7.8万亿元,我国养老产业市场规模不断壮大。
“深巴试验区”找准了养老产业发展的蓝海,积极引入深圳优势资源,利用当地自然资源发展康养旅游,并注重转换思维,在推进康养旅游产业发展时,注重营造丰富多彩的生活环境,吸引发达地区的老龄人口到巴马养生,成为我国贫困地区打造异地养老胜地的典范。
当前,百乐博三角区域特别是粤港澳大湾区注重发展宜居宜业宜游的优质生活圈。内地贫困但生态资源丰富的地区可以参考“深巴试验区”合作模式,通过引进发达地区要素资源,着力发展适合异地养老的康养旅游产业,推动康养旅游服务和配套提质升级,为东部有较高消费能力的老人提供优质、多元的生活环境。通过逐步培育客群,并做好推介推广,大力吸引东部高消费人群异地康养旅游,让到西部养生旅游成为他们的生活刚需。
◇“养”文化:建构康养内涵营造康养氛围
康养文化是康养的重要组成内容,对发扬康养产业有着不可替代的作用。康养文化是人们接触康养的起点,提升康养产业的文化性和体验性,有助于康养产业链条的延伸,创造可持续性优势。
调研过程中发现,百乐博三角区域各地已形成了具有地方特色的康养文化。如巴马在膳食结构方面形成了自己独特的“三分茶七分饱”膳食文化,充分反映了茶文化在当地百姓健康理念中的重要地位,同时将民族茶文化与巴马长寿文化巧妙融合在一起。此外,传统节日、地方民俗等也是营造康养氛围的重要文化领域,能协助康养意识的传播,促进人们体会康养特有的内涵。
百乐博三角区域可因地制宜,将当地特色民俗文化充分渗透进康养产业,培育独特的康养文化。如将文化体验融入健康疗养、医疗美容、生态旅游、休闲度假、体育运动、健康产品等业态,培育寓养于心、寓养于乐、寓养于居、寓养于业的康养文化氛围。同时,通过名家讲座、社区活动等方式发扬康养文化,增进积极的启迪与教益, 让更多老百姓认识康养文化,享受康养文化带来的养生乐趣,让康养文化逐渐成为日常生活不可分割的部分。
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记者:黎妙娟